엇그제 윈도우 7 대학생 프로모션에서 판매되는 라이센스가 정확하게 무엇인지 궁금해져서 문의를 해봤습니다.
일단은 간단하게 접근할 수 있는 온라인으로 문의했습니다만,
답변이 온 것은 바로 지금 이 시각. 날짜로는 3일만에 답이 온 셈이네요.
뭐, 답변이 늦은 것은 그렇다치고... 과연 어떠한 답이 왔을까 메일을 클릭해봤습니다만...
보시다시피 위와 같은 엉뚱한 답변.
아니... 판매 페이지에 풀 라이센스 혹은 업그레이드 라이센스라고 써 있는 부분이 없어서 문의한거라니까!!!!
아무리봐도 copy & paste 형태의 답변인데... 이걸 마이크로소프트에서 볼 줄은 몰랐습니다.
덧글
Tristyn 2009/10/30 14:12 # 답글
붙여넣기도 아니고 자동응답기 같은 내용이네요...
냥이 2009/10/30 14:31 #
저래서야 기껏 윈도우 7 을 아무리 잘 만들었어도 소용이 없지요...
네코 2009/10/30 15:01 # 답글
저건 제목만 보고 답장했네요.
냥이 2009/10/30 15:08 #
성의가 너무 없어요.
아빠늑대 2009/10/30 15:10 # 답글
장사하기 너무 편합니다. 이 수준이라면 인건비 싼 인도나 중국도 필요 없겠는걸요?
냥이 2009/10/30 15:15 #
그나마도 뭔가에 대한 답을 해준게 아니라,단지 해당 프로모션 웹 페이지 주소만 달랑 써 준다는게 이해가 안가요.
몽몽이 2009/10/30 16:14 # 답글
자동이다에 100원원래 마이크로소프트가 뻘답이 가장 심한 쪽에 속하지 않던가요;;;
냥이 2009/10/31 13:39 #
MS에 문의한건 처음이라서요.
ICARUS-HVK 2009/10/30 16:34 # 답글
기계를 고용한 모양이군요(...)
냥이 2009/10/31 13:39 #
MS 답게 자동 응답 SW를 만들었을지도 모릅니다.
Niveus 2009/10/30 17:35 # 답글
자동답변에 방석 100만개(...笑)MS에 제대로 된 답변을 원하시면 테크넷같은것 회원이면 됩니다.
...유료회원에겐 너무나 친절해지기때문에 -_-a
냥이 2009/10/31 13:39 #
무료와 유료의 차이였나요?맙소사...
테슬라민트 2009/10/31 11:56 # 답글
아카데믹은 아니고요, 리테일 라이선스입니다. 소매상점에서 파는 것과 동일합니다.자세한 것은 FAQ를 참조하세요.
https://windows7.digitalriver.com/DRHM/servlet/ControllerServlet?Action=DisplayOrderInformationPage&SiteID=mswpkr&Locale=ko_KR#q4
냥이 2009/10/31 13:42 #
아카데믹이 아닌건 확인했습니다.그 부분에 대한건 FAQ에 확실히 쓰여있지요.
제가 궁금한건 처음 사용자 라이센스인지, 업그레이드 라이센스인지 여부입니다.
http://snil.egloos.com/5108547
위 링크에서 곳곳의 캡쳐 사진을 올렸는데, 약관 및 판매 제품에서는 처음 사용자 라이센스'처럼' 쓰여있지만, 일부 페이지에서는 Upgrade 또는 UPG 제품이라고 표기되어 있습니다.
또한, 그러면서도 업그레이드 라이센스 제품에서 표기되는, XP 및 비스타 사용자에게만 허가된다라는 표현은 찾을 수 없는 상황입니다.
이렇기 때문에 처음 사용자 라이센스인지, 업그레이드 라이센스인지 명확하게 확인할 방도가 없어서 문의한건데 답변이 저 모양인겁니다.
냥이 2009/10/31 13:44 #
최근의 ZDnet 기사에 따르면 업그레이드 라이센스를 기존 XP 및 비스타 미보유자가 사용할 시 정품으로 인정받을 수 없다. 라는 발표가 있었습니다만,명확하게 MS 측에서 대학생 프로모션으로 파는 윈도우 7 이 업그레이드 라이센스라는 것을 표현하지는 않았고, 오히려 더 혼동되는 형태로 쓰여있기도 하여 더 문제입니다.
테슬라민트 2009/10/31 16:33 #
네. 좀 애매하게 써 있어서 (UPG라고) 문제의 소지는 있지만 대기업 PC 사용자가 대부분인 국내 환경이라면 크게 문제되지 않을 겁니다.문제는 순도 100% 복돌 유저.
냥이 2009/10/31 17:16 #
해당 문제를 지적한 포스팅에도 적혀있지만,만일 업그레이드 라이센스가 맞다면, 구매자들 상당수는 돈을 내고 불법 유저가 되는 셈입니다.
아시다피 프로그램은 정품 디스크 보유 유무가 아닌, 개별 라이센스의 적법성을 따지는거니까요.
그런 중요한 것을 제대로 공시도 안하고 프로모션을 진행하는 것에다 더해서,
관련 문의에 대한 답변까지 저 모양이라서 더욱 실망할 수 밖에 없었습니다.
테슬라민트 2009/10/31 20:34 #
도메인을 보시면 아시겠지만 MS가 관리하는 것이 아니라 디지털 리버라는 회사에서 운영하는 곳입니다. 아무래도 MS가 직접 하는 것 보다는 못하겠죠.오피스사자는 제대로 해놓고 이번에 와서 왜 이러는 건지는 저도 이해가 안 갑니다.
윈도우 ME처럼 업그레이드 패키지를 19,800원에 내놓고 상큼하게 망하려나..